APN (Access Point Names) berfungsi sebagai perantara yang menghubungkan peranti dengan server telco untuk capaian internet.

Telco ONEXOX secara default menggunakan APN tersedia daripada Celcom. Jika anda mengalami isu dengan perkhidmatan internet, anda boleh cuba tukar APN di peranti anda menggunakan setting APN yang disediakan oleh ONEXOX sendiri.

Setting APN untuk ONEXOX

Berikut adalah setting APN yang perlu dibuat secara manual sekiranya peranti yang anda gunakan tidak dapat setting APN secara automatik.

Edit APN sedia ada atau buat APN baru.

Android:

Settings > Mobile Network > Access Point Names > +

Setting APN 1 Setting APN 2
Name:  XOX
APN:  XOX
Name:  XOX4G
APN:  XOX4G


iOS / iPhone:

Settings > Cellular > Cellular Data Options > Cellular Network > APN

atau

Settings > Mobile Data > Mobile Data Options > Mobile Data Network > APN

Setting APN 1 Setting APN 2
Cellular / Mobile Data
APN:  XOX

Personal Hotspot
APN:  XOX

Username & Password:  *Kosongkan*
Cellular / Mobile Data
APN:  XOX4G

Personal Hotspot
APN:  XOX4G

Username & Password:  *Kosongkan*


Save APN yang telah dibuat, kemudian aktifkan APN tersebut.

Restart phone setelah mengubah setting APN, atau ON–OFF fungsi 'Airplane Mode' dalam 10 saat untuk refresh signal rangkaian dengan APN yang baru.


Panduan Setting APN ONEXOX

Anda juga boleh dapatkan Setting APN untuk sebarang model telefon bimbit dengan menghubungi Khidmat Pelanggan ONEXOX.

Dari Talian XOX:

12273


Dari Talian Telco Lain:

1300 888 010